Вопросы и ответы

Варианта три:

• онлайн на сайте higasi.ru
• в магазине Вк
• по телефону: Калуга: 595-091, 595-092

В Калуге у нас 2 точки:

• ул. Карла Либкнехта 29 с5
• ул. Генерала Попова 3

Оплатить заказ онлайн можно, оформив на нашем сайте higasi.ru. В ином случае оплата при получении заказа картой или наличными.

В день рождения возможны 2 варианта подарков:

• если берете акционные позиции или Знатные роллы, то к заказу дарится Бонус ролл (при желании можно попросить заменить на Роялти ролл)
• если берете любые другие блюда, то на них делается скидка 20%.
  

Для этого достаточно при оформлении заказа сказать по телефону оператору о празднике, а при получении показать документ с датой рождения. 

Ответы на частые вопросы:

• Акция действует именно в сам день рождения
• Принимается оригинал документа, но не фото документа, не скан и т.п.
• Бонус ролл выглядит так
• Роялти ролл выглядит так

Да, большинство акций у нас суммируются. Более конкретно уточняйте у оператора.

Актуальные акции описаны здесь. Также в нашей группе Вконтакте и на канале в Телеграм регулярно проходят акции и розыгрыши, в которых можно выиграть как бонусы к заказу, так и абсолютно бесплатные роллы/сеты.

Если вы оформили заказ онлайн, вам обязательно должен позвонить оператор для подтверждения заказа. В ином случае заказ не принят в работу. Если такое произошло, просьба связаться самостоятельно: Калуга: 595-091, 595-092

Почему могли не позвонить:

• распространённой ошибкой является неверный ввод номера телефона в формате +78910..... вместо +7910..... Также просьба проверить все остальные цифры своего номера.
• номер введен верно, но вам не смогли дозвониться. Либо вы разговаривали во время звонка по другой линии, либо телефон был недоступен, либо перебои с сетью со стороны мобильного оператора. Точной причины мы знать не можем. Но по поступившему заказу звонят всегда.

Если заказ уже подтвержден по телефону и вы ожидаете его, узнать статус заказа можно:

1.  по телефону: Калуга: 595-091, 595-092
2.  в случае возникновения какой-то ситуации обратиться к администратору в ЛС группы Вконтакте